アフターサービスが自慢のメルセデスベンツ神田の評判

アフターサービスが自慢のメルセデスベンツ神田の評判

「いいものだけを世界から」をスローガンとして、企業活動を続けているのがメルセデスベンツ神田です。1915年創業というメルセデスベンツ神田は、これまで数々のプレミアムカーを欧米各国から日本に持ち込んでいます。ここでは、そんなメルセデスベンツ神田の評判やサービス内容について、詳しくお伝えしましょう。

 

数々のオフィスビルも建ち並ぶ、東京都港区に本社を構えるメルセデスベンツ神田。さまざまなサービスを提供している同社ですが、多くの顧客から評判の見積もりシミュレーションをご存じでしょうか。気になるグレードや装備、カラーなどを選ぶだけで見積もりを提示してくれる嬉しいサービスです。これならだいたいいくらで手に入るかも把握できますし、今後の予算も立てやすいのではないでしょうか。また、メルセデスの会員制サイトに加入すると、オンラインで商談リクエストが可能になります。

 

多彩なサービスプログラムが用意されているのも、評判が良い理由ではないでしょうか。充実した保証サービスが取りそろえられていますし、一般保証では3年間におよぶ無料トータルサポートが受けられます。製造上の不具合が発生した場合に限り、3年のあいだ無料で修理してもらえますし、これはオーナーにとって嬉しいサービスでしょう。ほかにもメンテナンスプラスやメンテナンスプラスライト、保証プラスといったいくつもの保証サービスが充実しているのは、メルセデスベンツ神田の強みのひとつです。

 

アフターサービスに力を入れているのも、同社の強みであり魅力です。メルセデスベンツにふさわしい、質の高いアフターサービスを提供したいと考えているということで、サービススタッフのレベルアップも常に意識しているといいます。そのための研修や資格制度が導入されていて、アフターサービスレベルの向上に努めているそうです。厳しい研修をクリアできた者にだけ、サービススタッフとしての資格が与えられるということで、こうしたシステムによって同社のアフターサービス品質は保たれているのでしょう。洗練された熟練のサービススタッフが点検やメンテナンスを行ってくれるわけですから、これも評判の理由と言えるでしょう。

 

技術力とサービスの充実度、アフターサービスへの力の入れ具合がメルセデスベンツ神田の魅力ではないでしょうか。もちろんほかにもたくさんの魅力がありますが、特にサービススタッフの育成システムは、多くのカーディーラーに見習ってほしいですね。購入から整備まで、あらゆることを任せられるディーラーです。